✅ Diagnostic gratuit 10–15 min ✅ Intervention uniquement après accord

SENCE dépannage

Dépannage informatique à domicile & à distance

Intervention à Auxerre et dans un rayon de 30 km pour PC lent, bugs, virus, Wi-Fi, imprimante, installation et configuration.

Prix annoncé avant intervention Diagnostic / devis gratuit Intervention uniquement après accord

Mes services

Des interventions adaptées à vos besoins, à domicile ou à distance.

🖥️

PC lent & bugs

Optimisation Windows, suppressions de fichiers inutiles, mises à jour système, résolution de blocages et erreurs fréquentes.

🛡️

Virus & sécurité

Suppression de virus, pubs intempestives et logiciels indésirables. Mise en place d'une protection fiable et durable.

📶

Wi-Fi & périphériques

Résolution de problèmes réseau, configuration box internet, installation et dépannage d'imprimante ou scanner.

⚙️

Installation & config

Installation de logiciels, transfert de données, configuration d'un nouveau PC, paramétrage messagerie et sauvegarde.

Pourquoi me faire confiance ?

Un service clair, local et sans mauvaise surprise.

Prix clair

Le prix est annoncé avant toute intervention. Rien n’est lancé sans votre accord.

📍

Service local

Intervention à Auxerre et dans un rayon de 30 km, à domicile ou à distance.

🔐

Respect des données

Vos fichiers personnels ne sont pas consultés sans votre autorisation.

💬

Explications simples

Après l’intervention, vous savez ce qui a été fait et comment éviter que le problème revienne.

Laisser un avis

Vous avez fait appel à SENCE dépannage ? Votre retour m’aide à améliorer le service et à rassurer les prochains clients.

Votre avis compte

Les avis envoyés depuis ce formulaire ne sont pas publiés automatiquement. Ils me sont envoyés par email, puis je les vérifie avant de les ajouter manuellement sur le site.

  • ✅ Publication uniquement après validation
  • ✅ Avis basé sur une vraie intervention
  • ✅ Votre prénom et votre ville peuvent être affichés
  • ✅ Aucune information personnelle sensible publiée

Un problème informatique ?

Voici les demandes les plus fréquentes que je peux prendre en charge.

💻 PC lent ou bloqué
🛡️ Virus, pubs ou logiciels suspects
📶 Wi-Fi, box ou connexion instable
🖨️ Imprimante ou scanner qui ne fonctionne pas
⚙️ Installation d’un nouveau PC
🔄 Mises à jour Windows et logiciels

Tarifs clairs & transparents

Le prix est annoncé avant toute intervention.

💻

À distance

  • 30 min25 €
  • 1 heure45 €
  • +15 min supplémentaires12 €
🚗

Déplacement

  • Auxerre5 €
  • 0 – 15 km10 €
  • 15 – 30 km15 €

🔒 Diagnostic & devis gratuit (10–15 min) — Aucune intervention sans votre accord.

Comment ça se passe ?

Simple, rapide et sans mauvaise surprise.

1

Vous expliquez votre problème

Par téléphone ou WhatsApp, décrivez simplement votre souci informatique.

2

Diagnostic gratuit (10–15 min)

J'analyse la situation sans engagement de votre part.

3

Prix annoncé clairement

Je vous donne le tarif précis avant de commencer quoi que ce soit.

4

Intervention après accord

Je n'interviens que si vous êtes d'accord. Votre décision, pas de pression.

5

Tests & conseils simples

Je vérifie que tout fonctionne et vous explique en langage clair.

📍

Zone d'intervention

Intervention à domicile à Auxerre et dans un rayon de 30 km aux alentours. Assistance à distance possible selon la nature du problème.

Questions fréquentes

Les réponses aux questions les plus courantes avant une intervention.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, le diagnostic / devis de 10 à 15 minutes est gratuit. L’objectif est de comprendre le problème et d’annoncer un prix clair avant toute intervention.

Est-ce que je paie si je ne valide pas l’intervention ?

Non. Une intervention payante démarre uniquement après votre accord.

Intervenez-vous à distance ?

Oui, selon le problème. L’assistance à distance peut convenir pour certains réglages Windows, logiciels, mises à jour ou problèmes simples.

Intervenez-vous autour d’Auxerre ?

Oui, à Auxerre et dans un rayon de 30 km autour.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Espèces, virement instantané, PayPal, et carte bancaire selon disponibilité.

Contactez-moi

Disponible pour répondre rapidement à vos questions.

Intervention uniquement dans les 30 km autour d'Auxerre (89).
Devis gratuit, sans engagement.

Les informations envoyées via ce formulaire servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont pas revendues.

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